Användarvillkor

Användarvillkor I dessa användarvillkor syftar “Tjänsterna/Tjänsten” på customr.io och/eller kund.io och “Bolaget” eller “Vi” på Customr io AB som äger och ansvarar för tjänsterna.

Detta användaravtal gäller dig som använder tjänsten. Genom att använda tjänsten accepterar du dessa användarvillkor. Om du inte samtycker med detta skall du inte använda tjänsten eller skapa ett användarkonto på tjänsten.

För att kunna publicera egna förbättringsförslag eller kommentera andras förbättringsförslag på Tjänsterna så behöver du ett användarkonto. Du får bara ha ett användarkonto och det måste vara knutet till dig. För att registrera användarkontot så ska du vara bosatt i Sverige. Användarkontots namn får inte innehålla något som är skadligt, illvilligt, diskriminerande, ärekränkande eller oanständigt. Om du inkluderar något som du inte bör inkludera, eller skapar mer än ett konto så har vi rätt att radera ditt användarkonto. Ditt användarkonto måste vara kopplat till en giltig och permanent e-postadress utifall att vi behöver kontakta dig. Din e-post kommer inte synas på sajten. Däremot så kommer du ange ett profilnamn som är det som visas på tjänsten. Du väljer själv vilket namn du använder och förstår att profilnamnet visas på tjänsten. Vill du inte uppge ditt vardagliga namn så anger du helt enkelt ett annat profilnamn. När du publicerar ett förbättringsförslag eller kommenterar andras förbättringsförslag så är du skyldig att följa tjänstens riktlinjersom du kan läsa om här.

Våra riktlinjer syftar till att hålla en god och konstruktiv dialog på tjänsten. Du får ej på uppdrag av ett företag, som exempelvis anställd / konsultation eller liknande svara på ett förbättringsförslag á företagets vägnar. För att kunna agera och kommunicera till förbättrings förslagen i egenskap av företaget/tjänsten behöver företaget istället skapa ett företagsanvändarkonto på customr.io.

Du är ansvarig för informationen som du publicerar och att följa communityns regler men även de lagar och förordningar som gäller i det landet som du befinner dig i. Det är inte tillåtet att posta företagshemligheter eller liknande information som kan uppfattas stötande från bolagets sida. Vi stödjer yttrandefriheten, men vissa typer av innehåll är helt enkelt inte tillåtna. Om vi anser att en användare inte följer tjänstens användaravtal, riktlinjer, lagar eller förordningar så har vi rätt att ta bort användarens kommentar, förbättringsförslag eller hela konto. Om användarens konto raderas, raderas även de förbättringsförslag som Vi anser strider mot våra regler. Vi har rätt även rätt att blockera dessa användare från att skapa nytt medlemskap på tjänsten.

För att göra communityn mer användbar så har vi rätt att:

Vi har rätt att välja vart ett förbättringsförslag publiceras. Ett förbättringsförslag kan exempelvis visas på widgets för relevant bolag/tjänst.

Om du önskar avsluta ditt användarkonto på customr.io vänligen skicka ett mail till info@customr.io

Vi gör vårt bästa för att tjänsten skall fungera. Men vi kan inte garantera tjänstens funktion vid varje tillfälle. Vi kan heller inte garantera att tjänsten kan utsättas för intrång eller annan olaglig handling. Vi krypterar lösenord men vi rekommenderar dig att välja ett nytt lösenord (som du inte använder på andra tjänster) i händelse att vi får ett intrång och någon skulle komma över användarkonton.

Loggar du in med Google, Facebook eller Apple så är det dessa aktörer som tillhandahåller säkerheten för dina användaruppgifter. Dela aldrig dina användaruppgifter och överlåt aldrig ditt konto till någon annan.

Vi har sista ordet när det gäller hur detta avtal ska tolkas och appliceras och användarvillkor, riktlinjer och policy kan komma att uppdateras. Besök gärna denna sida med jämna mellanrum för att se om avtal / riktlinjer har förändrats. Vi kommer att försöka skicka e-post till ditt anslutna konto vid varje enskilt fall som avtal och riktlinjer uppdateras men vi kan ej garantera att de når dig. Vi har möjlighet att kontakta dig per e-post för att erbjuda dig att komma i kontakt med ett företag där du har interagerat eller inkommit med förbättringsförslag. Detta för att exempelvis kunna ge dig möjlighet att delta i en fokusgrupp mot ekonomisk ersättning. I sådant fall så görs det via e-post och eller inställning i ditt användarkonto.